コンテンツ

LINEでのお問い合わせ方法

LINEでの
お問い合わせ方法

LINE公式アカウント 「amoena(アモエナ)」でのお問い合わせにつきまして

「直接話すのは苦手」、「営業時間内の問い合わせができない」という方へ

弊社ではスマホアプリ「LINE」を活用したお問い合わせに対応しております。
以下の手順にてアモエナ公式アカウントにお問い合わせください。

簡単なご質問は自動応答で対応しております。
複雑な質問についてはピンクリボンアドバイザー上級取得者が直接お答えします。回答時間は平日9:00~17:00となっており、順次返答いたします。
LINE電話でのお問い合わせも対応しております。ご利用の際は、事前予約をお願いしております。まずはお友だち登録し、ご希望日時を第3希望までご連絡ください。
なお、よくあるご質問は、こちらにまとめておりますので、お問い合わせ前にご確認ください。

友達追加の方法
友だち追加
  • "友だち追加"をタップするとLINEが立ち上がります。(スマートフォンのみ)
  • パソコンからご覧の場合は、LINEのQRコードリーダーで読み取り、"友だち追加"をしてください。
スマートフォン・タブレットの友だち追加方法
  1. 1LINEアプリを起動する

  2. 2「友だち追加」ボタンをタップする

  3. 3「QRコード」もしくは「ID検索」どちらかをタップしていただき、QRコードで登録できない場合は、ID検索をお試しください。

    ・QRコード検索:下のQRコードを読み込んでください。

    ・ID検索:「@388gvdfn」を入力して検索ください。

  4. 4 「追加」ボタンをタップする

本サービスご利用時の注意事項
  • 事前にLINEアプリのインストールが必要です。
  • お客さまのお電話番号やお名前などの個人情報の送信はお控えください。
  • LINE PAYでのお買い物はできません。
  • LINE内でアモエナ製品を販売しておりません。アモエナ公式オンラインショップへアクセスしてください。
  • お問い合わせの返答にお時間をいただく場合がございます。
  • トーク内容の一部または全部を、第三者へ転送やその他転用・二次利用などはご遠慮ください。
  • オペレーター回答時間は平日9:00~17:00となっております。時間外のお問い合わせにつきましては、受付開始時間になりましたら、順次返答いたします。
  • LINE電話は事前予約をお願いしております。まずはお友だち登録し、ご希望日時を第3希望までご連絡ください。
    追ってこちらからLINE電話での対応についてご連絡いたします。

会員登録のご案内

会員登録のご案内

会員の皆様へお得な特典をご用意しております。

アモエナ公式オンラインショップ 会員様だけのお得な6つの特典

  • 新規会員登録で
    300ポイントプレゼント

    新規会員登録をすると、買い物時に使える300ポイントを特別にプレゼント。

  • 次回購入時から
    1ポイント1円として利用可能

    会員登録すると、最初はブロンズ会員に。お買上げ金額の1%がポイントとして貯まります。
    ポイントは次回購入時に1ポイント1円としてご利用可能。

  • 会員ランクアップで
    ポイント付与率もアップ

    ポイントがお得につく会員ランクは3段階。
    ゴールド会員になると5%還元。お得にお買い物が楽しめます。

  • 会員様限定のお得な
    キャンペーン情報をゲット

    メールマガジンでは会員限定セールや、お得なキャンペーン情報など盛りだくさん。
    ぜひご購読ください。

  • コメント投稿で
    20ポイントプレゼント

    商品到着後に商品へのコメントを書いていただくと、20ポイントをプレゼントします。

  • 便利なマイページ機能で
    お買いもの

    一度会員登録すると、次回からはご購入時の住所などの入力が不要になります。

    ※ブレストフォーム購入時にはがき返送いただかなくでも、保証自動登録となります。

アモエナ公式オンラインショップ 会員様だけのランクアップ特典

ランクアップ特典イメージ ランクアップ特典イメージ
  • シルバー会員・ゴールド会員へのランクアップ条件は、「A」「B」の両方を満たす必要がございます。
  • ※1ポイントは1円として次回購入時に使用できます。
  • ※ポイントの有効期限は、ポイント入手日より1年間です。
  • ※ポイントは購入商品(税込)に対して小数点以下切り捨てで付与されます。
  • ※ご購入時にポイントを使用した場合は、ポイント利用後の残額に対して付与されます。
  • ※会員ランクアップ条件の金額は全て税込みの金額になります。
  • ※会員ランクアップダウンはお取引終了日の翌月初の営業日に集計され、集計日に即時反映されます。
  • ※会員ランクは毎月更新されます。
  • ※臨時キャンペーンなどにより通常ポイントが一律追加される場合がございます。
    (例)ポイント10%キャンペーン時にはゴールド会員は15%還元!

お客様の声

お客様の声

アモエナの商品を使用されたお客様から頂いたご意見などを掲載しています。
はじめての使用で不安やお悩みがある方は、これまでアモエナを使用された方のお声をご参考ください。

  • 新商品レビュー座談会コラム公開中

    いつまでも自分らしくあるために 5人の乳がん経験者のリアル・トークセッション vol.1 新商品アダプトエアを体験して いつまでも自分らしくあるために 5人の乳がん経験者のリアル・トークセッション vol.1 新商品アダプトエアを体験して
年代非公開 女性
術後に訪ねていったショップでは、私の傷に合った形と大きさのブレストフォームをフィッターの方が選んでくれました。
最初見たときは少し大きすぎるのではないかと、不安になりましたが、実際に着けてみると、肌のくびれている所にもぴったりフィットしてとても快適です。
以前よりも素敵なバストのおかげで、自信を持って、胸を張って、街を歩いています。
スタッフの親切な、心温まる対応に感謝しています。
20代 女性
重さや質感がとてもリアルで、これを付けていると、乳がん患者であることを忘れそうです。ありがとうございます。
50代 女性
専用ブラに簡単に装着でき気にせず外出できるのがいいです。
60代 女性
肌に馴じんできます。外出ができます。ありがとうございました。
年代非公開 女性
突然に胸を失うことは、自信もおしゃれも何もかも、少しずつ諦めることでした。知らず知らずのうちに心まで縮こまっていた私は、直接皮膚に貼るタイプのコンタクト 3Sに出会い、そのフィット感と自然な胸のラインに世界が変わりました。丸まっていた私の背筋がピンと伸び、以前と同じように自分らしくいられます。
当たり前に看護師としての仕事をこなしていた私ですが、術後は胸を失ったことがどうしても気になってしまい、思うように仕事がはかどりませんでした。
そんな悩みもコンタクト 3Sが解消してくれて、こんなにも違うものかと驚きました。
病気をしても、いつまでも元気で美しくありたいと思います。
40代 女性
以前の製品同様今回の新製品も私の体の一部、生活の良きパートナーです。
70代 女性
他社のシリコンフォームに比べて、とても柔かくて良いと思っています。
40代 女性
肩こりが楽になった気がします。

よくあるご質問

よくあるご質問

乳がん術後用シリコンパッドについて

毎日使用した場合、どのくらいの耐久性がありますか?

通常に使用した場合の耐用期間の目安は3年とお考えください。大切に使っていただけばそれ以上使用いただける場合ももちろんございます。ただし、コンタクトの粘着面に関しましては、お1人お1人のお手入れの仕方等によって大きく左右される為、粘着面自体の保証はできません。

シリコンパッドの保証期間はありますか?

シリコンパッドには1年の保証期間があります。(ブラジャーにはございません)

※コンタクトの粘着面については、お客様のお手入れによって大きく左右される為、粘着面自体の保証はできません。ご購入直後の粘着面の不具合がありましたら、ご連絡ください。

シリコンパッドを保管する場合、注意した方がよいことはありますか?

シリコンパッドを保管するときには、ご購入時のプラスチックトレイに納めて保管してください。そのまま放置しますと、シリコンのよれ等の不良の原因となります。また、直接日光の当たる場所、高温多湿の場所での保管は避けてください。不適切な手入れや保管方法は、耐用期間が短くなる原因となります。

シリコンパッドのお手入れ方法を教えてください。

①コンタクト以外のシリコンパッドについて

ぬるま湯に薄めた中性洗剤(おしゃれ着洗い)で、汗や汚れをやさしく落とし、洗剤が残らないようぬるま湯または水で十分に洗い流し、軽くタオルで水を拭き取ってください。

※週1回の頻度で洗浄していただくことをお勧めします(洗いすぎも劣化の原因となります)。

※漂白剤等の使用は破損・変色などの原因になります。絶対に使用しないでください。

②コンタクトについて

コンタクト製品ページに記載がございます。また、洗浄方法は付属の使用説明書をご確認ください。きちんと洗えていないと粘着力低下の原因となります。通常、洗浄後は、表側はタオル等で水気を拭き取り、粘着面はトレイに戻し自然乾燥しますが、どうしても早く乾かしたい場合には、清潔なスポンジで水分を吸わせるか、ヘアドライヤーの冷風で余分な水分を飛ばしてください。ただし、この方法は日常的には行わないでください。また、粘着面の水気を取るためにペーパータオルやタオル等は使用しないでください。製品を傷める原因となります。

シリコンパッドは修理できますか?
修理はできません。恐れ入りますが、再購入をお願いいたします。
コンタクトの粘着面は肌に直接貼って大丈夫ですか?

粘着面はテストを行い、その安全性が認められています。100名のモニターテストを行い、粘着面の肌に問題が生じた方は1人もいらっしゃいませんでしたが、全ての方に問題が無いというわけではありません。赤みや発疹などが出た場合は一度ご使用を中止し、皮膚科にご相談ください。

コンタクト粘着面の耐久性はどのくらいですか?

粘着面の耐久性は、いくつかの要因によって変わり、主にどのようにお手入れをしているかに左右されます。 一般的に粘着面の寿命を明言するのは難しいのですが、毎日使用いただいて約2年くらいです。

術後3か月です。コンタクトを胸壁につけて使用してもいいですか?

肌に貼り付けてお使いになるお客様は少なくとも術後半年経過後のご使用をお願いしております。また、現在放射線療法や化学療法を行っている方にも適しません。ご使用時期については主治医にご相談ください。

コンタクトの粘着が弱くなってきました。粘着面だけ交換できますか?

粘着面の交換・張替えはできません。また洗浄しても粘着力が戻らない場合は、寿命となります。
恐れ入りますが、再購入していただきますようお願いいたします。

コンタクト粘着面の洗浄頻度を教えてください。

装着する度、洗浄のお願いをしております。粘着部分は汗、垢等がついてしまいます。それらを洗い落とさないで再度装着すると、つきが悪くなる上、耐久性も低くなります。洗浄方法はコンタクト製品ページをご確認ください。

コンタクトを装着したまま入浴は可能ですか?また温泉に入れますか?

お肌とコンタクトの粘着面の洗浄をしていただく必要があるため、入浴時は外してください。
また硫黄分を含む温泉での使用(洗浄)はシリコンパッドのフィルムに硫黄の匂いが移ってしまったり、変色してしまったりするなどのリスクが考えられます。
シリコンパッドのフィルムは60°Cまで変形せずに使用できますので、温泉の温度については問題ありません。ただし、コンタクトはブラジャーを着けての使用が基本で、さらに水に濡れると剥れやすくなりますので、使用可能とはいえません。

乳がん術後用ブラジャーについて

通常のブラジャーとどこが違いますか?

大きく違う点が2点ございます。

①肌面にシリコンパッド全体を覆うポケットがあります。

②シリコンパッドの重量を均等に支えるため、ストラップ位置が首と肩の中央にあります。

※市販のブラジャーは、洋服から見えにくいように肩に近い位置にストラップが配置されています。

通常75Cを使用しています。アモエナ製品でも同じサイズを購入していいですか?

目安にしていただくのは構いません。アモエナ商品はインポート品(輸入品)の為、国内のサイズ感と違う場合がございますので、サイズの選び方をご参照の上、必ず試着をしてからご購入ください。

ブラジャーの保証はありますか?

ブラジャーには保証はありあせん。保証はシリコンパッドのみとなります。

乾燥機は使えますか?

使用いただけません。

全摘前に使用していたブラジャーを使いたい場合はどのシリコンパッドを使ったらいいですか?

直接胸につけるタイプのコンタクトですと使用可能です。ただし、術後や放射線治療後半年以内の使用はお勧めできません。使用したい場合は、一度医師にご確認ください。
また、挿入型のシリコンパッドを使用される場合は、シリコンパッドの入るポケット付きの専用ブラジャーをご使用ください。

他社の乳がん術後用ブラジャーを持っています。アモエナのシリコンパッドは使えますか?

使用いただくことは可能です。サイズ等は各メーカー異なると思われますので、ご購入前に必ずサイズのご確認をお願いいたします。

購入について

自分のサイズが分かりません。

サイズの選び方をご確認ください。
不明点がございましたら、お問い合わせフォームもしくは0120-945-125までご連絡ください。
お客様のご都合の良い日時をお伺いし、改めて女性スタッフよりご連絡します。

初めてアモエナ製品を購入予定です。購入前に試着したいのですが?

アダプトエアとコンタクト以外は製品にてご試着いただけます。カートにご希望サイズを入れていただき、ご注文ください。商品出荷日から15日後の翌営業日に決済をいたします。弊社では出荷日から10日以内の日付指定で返品いただければ決済いたしませんので、安心して試着いただけます。
例えば、現在ご使用のブラジャーサイズが75Cの方で緩めの試着をご希望の方は75B、75C、80Bの3サイズご注文ください。また、シリコンパッドも同様に4号、5号と違うサイズを注文いただくと大きさの違いを試していただけます。
アダプトエアとコンタクトについてはそれぞれの試着サンプル申し込みフォームをご利用ください。

試着サンプル(アダプトエア・コンタクト)は洗ってもいいですか?

構いません。洗い方は、ぬるま湯に薄めた中性洗剤(おしゃれ着洗い)で、汗や汚れをやさしく落とし、洗剤が残らないようぬるま湯または水で十分に洗い流してください。
なお、コンタクトは、コンタクト製品ページにも記載がございますので併せてご確認ください。きちんと洗えていないと粘着力低下の原因となります。通常、洗浄後は、表側はタオル等で水気を拭き取り、粘着面はトレイに戻し自然乾燥しますが、どうしても早く乾かしたい場合には、清潔なスポンジで水分を吸わせるか、ヘアドライヤーの冷風で余分な水分を飛ばしてください。ただし、この方法は日常的には行わないでください。また、粘着面の水気を取るためにペーパータオルやタオル等は使用しないでください。製品を傷める原因となります。

試着サンプルはいつまでに返却したらよいですか?

商品出荷日から10日以内(出荷日+10日以内)の日付指定にて返送ください。

以前購入したものと同じものが欲しいのですが、サイズを教えてください。

申し訳ございません。本サイト以外で購入されたアイテムとサイズは分かりかねます。以前購入されたところへお問い合わせください。

専門スタッフのいるところで試着したいのですが?

弊社代理店にて試着可能です。ご訪問前に必ずお問い合わせください。

サイズ交換はできますか?

ご注文商品のサイズが合わなかった場合は、期限内に返品手続きの上、ご希望サイズを改めて注文してください。

その他

以前使用していたものは、今もありますか?

お問い合わせフォームにてご連絡ください。お調べしまして、返答いたします。

カタログが欲しいのですが?

お問い合わせフォームにカタログ必要部数と必要事項(お名前・郵便番号・ご住所・ご連絡先)をご記入の上、ご連絡ください。

シリコンパッドを捨てる時はどのようにしたらよいですか?

シリコンパッドはシリコン製品です。自治体によって捨てる方法が違いますので必ずご確認ください。

領収書が欲しいのですが?

領収書発行可能です。決済後、メールにて送付いたします。領収書の郵送をご希望される場合は必ずご注文時の通信欄に記載ください。領収書の発行日については、決済日と同日になります。アモエナ公式オンラインショップでは、通常、商品出荷日から15日後の翌営業日に決済後、領収書が発行されます。お急ぎで領収書が必要な場合、通常の決済方法ではなく、即時決済し、領収書を発行いたしますので、必ずお知らせください。なお、決済後の返品はできませんのでご了承ください。

代理店一覧

代理店一覧

北海道・東北地方

北海道
株式会社ほくやく
在宅医療支援室 札幌ショップ

〒060-0011
札幌市中央区北十一条西14-1-1
ほくやくビル1階 パルス薬局内

TEL:011-737-1056

株式会社ほくやく
在宅医療支援室 函館ショップ

〒040-0003
函館市松陰町20-9

TEL:0138-33-0989

株式会社ほくやく
在宅医療支援室 旭川ショップ

〒070-0036
旭川市6条通14丁目63-5

TEL:0166-21-3705

青森県
株式会社ケア・テック
八戸営業所ショールーム

〒039-1166
八戸市根城3-18-3

TEL:0178-41-1003

岩手県
株式会社ケア・テック
本社ショールーム

〒020-0013
盛岡市愛宕町10-27

TEL:019-654-3638

株式会社ケア・テック
岩手医大 医療関連用品売店
介護ショップ ケア・テック

〒020-8505
盛岡市内丸19-1
岩手医科大学附属病院中病棟地下

TEL:019-651-6777

株式会社ケア・テック
水沢営業所ショールーム

〒023-0826
奥州市水沢区中田町4-38

TEL:0197-51-6008

株式会社ケア・テック
宮古営業所ショールーム

〒027-0096
宮古市崎鍬ヶ崎1地割寒風11-26

TEL:0193-64-4116

関東地方

栃木県
株式会社日成メディカル
は~と・らいふ 宇都宮店

〒321-0904
宇都宮市陽東1-15-14

TEL:028-662-9020

株式会社日成メディカル
は~と・らいふ 自治医大店

〒329-0434
下野市祇園2-36-3
自治医科大学2号館ビル1F

TEL:0285-44-8950

株式会社日成メディカル
は~と・らいふ 真岡店

〒321-4305
真岡市荒町425-1 ニュー泉寿102号

TEL:0285-80-5522

はり・きゅう・マッサージnui

〒323-0022
小山市駅東通り3‐9‐12
メゾンイースト101

TEL:0285‐35‐1675

群馬県
フィッティングOtuka(オーツカ)
伊勢崎店

〒379-2221
伊勢崎市国定町1-634-3

TEL:0270-63-6060

フィッティングOtuka(オーツカ)
沼田店

〒378-0053
沼田市東原新町1897-6

TEL:0278-25-9533

千葉県
株式会社福山医科
千葉支店 オストメイトショップなのはな

〒260-0012
千葉市中央区本町1-5-16

TEL:043-222-0111

東京都
株式会社VOL-NEXT

〒112-0014
文京区関口1-9-12
TU CASA SEKIGUCHI 201

TEL:03-6265-0633

越屋メディカルケア株式会社
東京営業所

〒160-0022
新宿区新宿5丁目18番20号
新宿オミビル3F

TEL:03-6427-7764

神奈川県
ヤガミホームヘルスセンター横浜
よりそうだん

〒222-0033
横浜市港北区新横浜三丁目18番地20
パシフィックマークス新横浜

TEL:0800-555-7772

中部地方

新潟県
クロスウィルメディカル株式会社

〒950-8701
新潟市東区紫竹卸新町1808-22

TEL:025-272-3311
受付時間:10:00~17:00(土日祝日除く)

富山県
越屋メディカルケア株式会社
富山営業所

〒939-8208
富山市布瀬町南2丁目8番地11

TEL:076-481-6250

石川県
越屋メディカルケア株式会社
金沢営業所

〒920-0172
金沢市河原市町1番地

TEL:076-255-1220

福井県
越屋メディカルケア株式会社
福井営業所

〒918-8237
福井市和田東2-1315-2

TEL:0776-26-0548

静岡県
ヤガミホームヘルスセンター静岡
よりそうだん

〒422-8004

静岡市駿河区国吉田一丁目10番20号

TEL:0800-555-7772

愛知県
ヤガミホームヘルスセンター名古屋
よりそうだん

〒460-0003
名古屋市中区錦二丁目10番13号
SC錦ANNEX

TEL:0800-555-7772

ヤガミホームヘルスセンター三遠
よりそうだん

〒441-8003
豊橋市小向町字西小向22番地1

TEL:0800-555-7772

岐阜県
ヤガミホームヘルスセンター岐阜
よりそうだん

〒502-0827
岐阜市平和通一丁目6番地1

TEL:0800-555-7772

三重県
ヤガミホームヘルスセンター津
よりそうだん

〒514-0033
津市丸之内養正町4番1号
森永三重ビル

TEL:0800-555-7772

近畿地方

滋賀県
株式会社増田医科器械 滋賀支店
ヘルスケア事業部

〒520-2362
滋賀県野洲市市三宅454番地1

TEL:077-587-6441

京都府
株式会社三笑堂
京都本社

〒601-8533
京都市南区上鳥羽大物町68

TEL:075-681-5132

株式会社増田医科器械
京都本社 ヘルスケア事業部

〒612-8443
京都府京都市伏見区竹田藁屋町50番地

TEL:075-623-7171

兵庫県
宮野医療機器株式会社
ミヤノ健康ショップモイヤン神戸店

〒650-8677
神戸市中央区楠町5-4-8

TEL:078-371-2130

奈良県
株式会社イカリトンボ

〒636-0152
生駒郡斑鳩町竜田3-2-46

TEL:0745-75-2028

中部・四国地方

広島県
西日本メディカルリンク株式会社
広島支店

〒733-0034
広島市西区南観音町21-28

TEL:0120-114-963

香川県
株式会社アスティス
まごころ情報館 ハートショップ高松店

〒761-8501
高松市勅使町761-1

TEL:087-867-7666

愛媛県
株式会社アスティス
まごころ情報館 ハートショップ松山店

〒791-0102
松山市高野町甲1番地1

TEL:089-977-8950

高知県
株式会社シーメック
高知本社

〒788-0087
高知市南久保9番8号

TEL:088-880-0666

九州・沖縄地方

福岡県
有限会社北九大商

〒802-0077
北九州市小倉北区馬借2-2-10

TEL:093-551-4036

アイティーアイ株式会社
久留米支店

〒830-0003
久留米市東櫛原町1035-1

TEL:0942-36-8511

佐賀県
アイティーアイ株式会社
佐賀支店

〒849-0937
佐賀県佐賀市鍋島2-10-4

TEL:0952-32-3171

長崎県
アイティーアイ株式会社
長崎支店

〒851-0134
長崎市田中町596-1

TEL:095-833-0011

鹿児島県
アピアランスセンター
(特定非営利活動法人 あなただけの乳がんではなく)

〒892-0833
鹿児島市松原町3-31 相良病院1F

TEL:099-225-8588

沖縄県
株式会社琉球光和

〒900-8516
那覇市西1-2-16

TEL:098-863-1251

ご購入ガイド

ご購入ガイド

初めて購入を検討されているお客様へ

  • アモエナ公式オンラインショップではアモエナ乳がん術後用シリコンパッドや、シリコンパッドが入るポケット付き乳がん術後用ブラジャーを取り扱っております。
    乳がん術後すぐにお使いいただくのではなく、腫れや痛みが落ち着き、日常生活を過ごすための商品をご検討中の方向けとなります。
    なお、乳がん術後用シリコンパッド「コンタクト」で粘着面を直接肌に装着する場合は、乳がん術後半年経過後のご使用を推奨しております。術後半年未満でご使用希望される場合は、ご購入前に主治医にご相談ください。
  • きつい・緩い・小さい・大きいなど個人差がありますので、アモエナ公式オンラインショップでは「サイズの選び方」を参考に、ご自身にあてはまるサイズの前後のサイズのご試着をお勧めしております。
    ※ご試着のみとしてください。試着であっても長時間の使用はお控えください。なお、アダプトエア・コンタクトは試着も不可です。試着サンプルをご利用ください。
    ※ブラジャーのタグなどは切らずそのままご使用ください。
  • 商品送付時は決済を行っておりませんので、安心して複数のサイズをご注文ください。
    但し、返品返送時のルールがございますので、必ず「返品について」をご確認ください。
    ※期限内に返品の無かった商品につきましては、自動的に決済処理を行いますので、予めご了承ください。

試着サンプル貸出について(アダプトエア・コンタクト)

  1. 1アダプトエア:ポンプセットを使用し、製品を膨らませてボリューム感を確認する場合、アダプトエア試着サンプルお申込みフォームにてお申込みください。
  2. 2コンタクト:直接肌につけて使用される場合、コンタクト試着サンプルお申込みフォームにてお申込みしてください。
  • ※サンプル貸出状況により納期が1週間以上かかる場合がございます。予めご了承ください。
  • ※試着サンプルの箱は何度も貸し出すため、箱が傷んでいることもございますが、試着サンプルには問題ございません。

決済方法について

  • 決済方法は「クレジットカード決済」「後払い決済(コンビニ、郵便局、銀行)」の2通りからお選びいただけます。
  • 弊社の決済システムの都合により、商品出荷日から15日後の翌営業日に決済を行います。

返品について

返品の条件について
  • 商品出荷日から10日以内(出荷日+10日以内)の日付指定にて返送いただいたもののみお受けします。
  • 返品される際は、「返品申込フォーム」にて着日前にご連絡ください。
  • 未使用、またはご試着のみの商品が対象となります。一度でもご使用になられた商品やお客様が商品に傷、汚れをつけられた場合などは、ご対応いたしかねます。
返品の手続きについて
  • 以下手順に従い、それぞれ一定の期間内に「返品申込フォームからのご連絡」と「着払いでの商品返送のご対応」を行ってください。
  1. 1返品申込フォームに必要事項を記載の上、ご連絡ください。

  2. 2弊社からの返信を待たずに以下、着払いでの返品をご対応ください。
    ※着払い伝票はコンビニなどで入手可能です。

    • 【①お届け先】郵便番号:160-0023

      電話(TEL):0120-945-125

      住所:東京都新宿区西新宿1-24-1 エステック情報ビル7階

      氏名:アモエナカスタマーサポートセンター

    • 【②ご依頼主】申込者様の情報を記載ください。
    • 【③着日指定】商品出荷から10日以内の日付をご指定ください。

      ※商品出荷日から11日以降の着日指定になっている商品につきましては、返品をお受けできません。ご了承ください。

    • 【④備考欄】衣類」と記載の上、ご購入時の注文番号を記載ください。
  3. 3返品受付可能であることを弊社で確認次第、手続き完了となります。

サイズの選び方

サイズの選び方

サイズの選び方

ブラジャーとシリコンパッドのサイズの選び方は順番があります。

  1. ブラジャーのサイズ決定
  2. シリコンパッドサイズ決定

自分に合ったブラジャーを見つけてからシリコンパッドを見つけましょう!

【例】アンダーバスト81cm、トップバスト95cmの場合

ブラジャーのサイズの決め方
  1. アンダーバストが81cm➡表を見ると「アンダーバスト周囲」が78-82の範囲内であることから、「80」となります。
  2. トップバスト95cm➡表を見ると「トップバスト周囲」は94-96の範囲内なので、「B」となります。
  3. 1,2より、ブラジャーのサイズは「80B」となります。
    ※初めてアモエナブラジャーをご購入する場合は、80B、80C、85A、85Bを注文し、試着されることをお勧めします。
シリコンパッドのサイズの決め方
  1. ブラジャーのサイズが決まったら、「シリコンパッドサイズ表」を見ます。
    ブラジャーサイズの「80B」の行を右に見ていき、一番右の数字がシリコンパッドのサイズです。
    この場合、サイズは「5」となります。
    ※初めてアモエナのシリコンパッドをご購入する場合は、5号と6号を試着されることをお勧めします。

ブラジャーのサイズ選びについて

※ご用意いただきたいもの:メジャー、ブラジャーもしくはインナー(現在使用されているもので構いません)

  1. アンダーバストサイズを計測する(A)
    胸の中心から一周メジャーで計測します。
  2. トップバストサイズを計測する(B)
    胸の中心から一番高い部分を経由しBのように計測します。

    ※計測するとどうしても下を向いてしまいがちです。
    できるだけ前を向いて正しく計測しましょう。

    ※術側は、ブラジャーやインナーのカップ形状を維持したまま計測してください。

ブラジャーサイズ表
  • アンダー
    バスト周囲
    アンダー
    バストサイズ
    トップ
    バスト周囲
    カップ
    サイズ
    68~72 70 80~82 AA
    82~84 A
    84~86 B
    86~88 C
    88~90 D
    73~77 75 85~87 AA
    87~89 A
    89~91 B
    91~93 C
    93~95 D
    78~82 80 90~92 AA
    92~94 A
    94~96 B
    96~98 C
    98~100 D
  • アンダー
    バスト周囲
    アンダー
    バストサイズ
    トップ
    バスト周囲
    カップ
    サイズ
    83~87 85 95~97 AA
    97~99 A
    99~101 B
    101~103 C
    103~105 D
    88~92 90 100~102 AA
    102~104 A
    104~106 B
    106~108 C
    108~110 D
    93~97 95 105~107 AA
    107~109 A
    109~111 B
    111~113 C
    113~115 D

シリコンパッドのサイズ選びについて

  1. ご自身のブラジャーサイズの行を右に見ていき、一番右の数字がシリコンパッドのサイズです。
    ※アダプトエアはボリューム調整可能な製品です。ご購入前に試着サンプルにて使用感をご確認いただくことを推奨しております。
シリコンパッドサイズ表
  • ブラジャーサイズ シリコン
    パッド
    サイズ
    70AA 0・1
    75AA 70A 2
    80AA 75A 70B 3
    85AA 80A 75B 70C 4
    90AA 85A 80B 75C 70D 5
    95AA 90A 85B 80C 75D 6
    95A 90B 85C 80D 7
    95B 90C 85D 8
    95C 90D 9

乳がん術後用アモエナ製品の特長

乳がん術後用アモエナ製品の特長

自然なボディラインと
やさしいフィット感

アモエナの乳がん術後用のシリコンパッドは、
乳がん術後すぐにお使いいただくのではなく、
腫れや痛みが落ち着き、日常生活を過ごすための商品を
ご検討中の方向けとなります。
柔らかいシリコンを使用し、自然な感触と
ボディラインを補整し、
優しいフィット感です。
本物に近い重さに近づけているため、
「術後に体の左右バランスが崩れた」
という方も、
術前に近い左右バランスを
取り戻せるよう設計されております。

温度調整素材
コンフォートプラス
について

温度調整素材Outlast🄬をシリコンに配合し、
熱くなり過ぎず、冷たくなり過ぎず、
快適な温度(31°C~33°C)を保ちます。

※コンフォートプラスはエッセンシャルには含まれません。

※Outlast🄬はOutlast Technologies Inc.の登録商標です。

熱を加えた場合

従来仕様品(左)とコンフォートプラス仕様品(右)【C+=コンフォートプラス】

  • 1コンフォートプラスと従来品とも、20°Cの状態。

  • 2熱を加えてもコンフォートプラスは、従来品に比べ温度が高くなりにくい。

  • 3さらに熱を加え時間が経過しても、コンフォートプラスは快適な温度を保つ。

温度が高い状態から、自然に温度を下げた場合

従来仕様品(左)とコンフォートプラス仕様品(右)【C+=コンフォートプラス】

  • 1コンフォートプラスの温度が上がるまで熱を加え、2つのシリコンパッドが同じ温度の状態。

  • 2コンフォートプラスは従来品に比べ、温度の下がり方が緩やか。

  • 3コンフォートプラスは、従来品に比べわずかな温度変化にとどまっている。

※使用シリコンパッドはコンタクト(アモエナ社調べ)

アモエナの乳がん術後用シリコンパッドは
お好みやライフスタイルに合わせて選べます

商品名 術法 軽さ ムレ
にくさ
カバー
C+の有無 おす
すめ
メリット

アダプトエア

全摘

・商品ラインナップで一番軽い乳がん術後用シリコンパッド。

・シリコンパッドのボリュームが調整でき、術後用ブラジャーと胸壁とのフィット感が抜群。

・温度調整素材(コンフォート+)を配合。温度変化を抑え、快適な温度に調整。

コンタクト

全摘

・肌側に粘着性があり、胸壁につけて使用可能なため、専用のポケットの無い市販のブラジャーをご使用可能。

・付属品のバッキングストリップを裏側に粘着させると、乳がん術後用ブラジャーでも使用可能。

エナジーライト

全摘

・商品ラインナップで一番多く温度調整素材(コンフォート+)を配合。温度変化を抑え、快適な温度に調整。

・肌側を立体のパール形状に加工、計算された配列で通気性を確保。

ナチュラ

全摘

・表面は柔らかいシリコンを使用、裏面は軽さを出すために軽量シリコンと温度調整素材を配合。

・バストのトップが中央より低い位置に設定。横になった時にも自然な見た目になる。

エッセンシャル

全摘 -

・脇の下までカバーできる「しずく」型。

・縦横どちらでも使用可能。

バランス

温存/
再建
温存/
再建
専用

・ボリュームの足りない部分を補整する薄い乳がん術後用シリコンパッドで、肌側の層に温度調整素材(コンフォート+)あり。

※C+=温度調整素材(コンフォートプラス)

  • 新商品レビュー座談会コラム公開中

    いつまでも自分らしくあるために 5人の乳がん経験者のリアル・トークセッション vol.1 新商品アダプトエアを体験して いつまでも自分らしくあるために 5人の乳がん経験者のリアル・トークセッション vol.1 新商品アダプトエアを体験して

アモエナの乳がん術後用ブラジャーは
ノンワイヤーでもしっかり支えます

  1. 1幅が広く、肩の中央にくる肩紐で圧を分散
  1. 2裏側に乳がん術後用シリコンパッド全体を包み込むポケット

下記にメールアドレスを入力し登録ボタンを押して下さい。

変更・解除・お知らせはこちら

カレンダー
  • 今日
  • 定休日