インターネットで皆様はどんなお買い物をされますか？
私は食品・洋服・日用品など様々利用していますが、コロナ渦になり、さらにインターネットでの購入だけでなく、自宅で洋服など試着する機会も増えました。

アモエナの乳がん術後用シリコンパッド、ブラジャーともにお客様に長くお使いいただく製品であり、個々に併せて試着することがとても大切です。可能であれば専門スタッフと共に試着・相談しながら商品を選んでいただくのが一番良いと思っていますが、コロナの状況だけでなく、お仕事の都合や家事等で時間がなかなか取れなかったり、また予約した日の当日、体調がすぐれなくなったりすることもあると思います。そこで、アモエナ公式オンラインショップでは、オンラインでのご購入でもご自宅でしっかり試してから製品をお選びいただけるよう、複数のサイズをご注文いただいた上で、選択されなかった製品を返品いただけるサービスをご用意しました。
今回のコラムは、初めてアモエナ公式オンラインショップをご利用いただく方へ、公式ショップ独自のサービスのご案内をいたします。

① 試着無料

アモエナ公式オンラインショップでは、新品をご自宅で試着できます（※1）。ご希望のアイテムのサイズを「サイズの選び方」を参考に、ご自身にあてはまるサイズの前後のサイズをご確認ください。
シリコンパッドは重さや形が違いますし、ブラジャーはさらに、きつい・緩い・小さい・大きいなど個人差がありますので、いくつかアイテムやサイズ候補を出してください。
※1：アダプトエア・コンタクトは新品での試着は不可です。ご注文画面に試着サンプルを選択できますので、ご利用ください。
【ご注意】試着は長時間の使用はお控えいただき、ブラジャーのタグなどは切らずそのままご試着ください。

② 購入時の送料無料（1点からでも送料無料）

試着したいものが決まりましたら、サイトよりご注文ください。他のインターネットサイトと違うところは、決済をご注文時に行わないところです。商品出荷日から15日の翌営業日に決済いたしますので、複数ご注文いただいても一時的にでも費用を全額支払わなければならないということがありません。安心して試着用の商品もご注文ください。

③ 返品可能（さらに返品時の送料は弊社負担）

商品出荷日から10日以内の日付指定にて返送の上、未使用、またはご試着のみ返品としてお受けいたします。一度でもご使用になられた商品やお客様が商品に傷、汚れをつけられた場合、アダプトエアはシリコンパッドを膨らませた場合、コンタクトは粘着面を肌につけた場合は、ご対応いたしかねます。返品時は着払いにて弊社に送付ください。
コンビニや郵便局で返送手配、もしくは運送便に連絡してご自宅に集荷に来ていただくのもいいですね！

なお、返品いただきましたものはすべてチェックした上、さらに殺菌対応しております。
また、専門スタッフがいるところでの試着・製品説明をご希望の場合は、取扱代理店までお問い合わせをお願いいたします。

現在、アモエナ公式オンラインショップでは、LINE・お問い合わせフォーム・フリーダイヤル等で、試着方法、製品説明などのお問い合わせ対応いたしております。気軽にお問い合わせください。